Questionnaire des participants à la phase test du nouvel intranet

Mise en pratique

Même si tu connais déjà la réponse, utilise l’intranet pour voir si tu peux retrouver facilement cette information. Le but est de tester différentes fonctionnalités de l’intranet. 🙂

Quel est le nom de famille du directeur du Service TI de la Ville de Shawinigan qui porte le prénom de Yassine?

(Assure-toi de bien vérifier l’orthographe!)

Quel est le numéro de poste téléphonique de Frédéric Beaulieu?

Trouve le document intitulé « Assurances collectives – cols bleus » et complète la phrase suivante à partir du titre de la première page : En un …?

En utilisant la section « Offres d'emploi », quel service affiche un poste de commis aux prêts?

Pour faire une requête interne au Service de sécurité incendie et de sécurité civile, au sujet de la prévention ou des secours adaptés, à quel courriel devons-nous écrire?

Dans ton profil, es-tu capable de désactiver les notifications et courriels des « Messages importants »?

Oui

Non

Je ne sais pas (je n’ai pas trouvé)

Dans ton profil, es-tu capable de désactiver les notifications et courriels des « Avis de retraite »?

Oui

Non

Je ne sais pas (je n’ai pas trouvé)

N’oublie pas de réactiver les courriels et notifications qui t’intéressent par la suite! 🙂

As-tu été capable de télécharger l'application mobile de l'intranet sur ton appareil cellulaire?

Oui

Non

Je ne savais pas qu’il y avait une application mobile.

Évaluation

1. Quel est ton niveau de satisfaction sur les aspects suivants du nouvel intranet?(Nécessaire)

	Insatisfait	Acceptable	Bon	Excellent
Ton expérience pour y accéder
Le design
La facilité de recherche d’information
La qualité des informations fournies
La stabilité
La performance et la rapidité
Ton expérience globale

2. Quelles sont les trois (3) principales améliorations que tu as remarquées par rapport à l'ancien intranet?(Nécessaire)

3. Y a-t-il des sections ou des informations que tu as eu du mal à trouver?(Nécessaire)

4. Quelles fonctionnalités as-tu le plus utilisées?(Nécessaire)

Actualités

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Calendrier des événements

Documents

Notifications

Offres d’emploi

Répertoire téléphonique

Soutien des services

5. Y a-t-il des fonctionnalités que tu aimerais voir ajoutées?(Nécessaire)

6. Quelle est ton opinion sur le design et l'esthétique du nouvel intranet?(Nécessaire)

7. Le design actuel facilite-t-il la lecture et la compréhension des informations?(Nécessaire)

8. Y a-t-il des fonctionnalités ou des aspects de l'intranet que tu as particulièrement appréciés ou trouvés utiles?(Nécessaire)

9. As-tu des suggestions ou des commentaires spécifiques pour améliorer l'intranet?(Nécessaire)

De façon générale, quelle note donnerais-tu au nouvel intranet?(Nécessaire)